Casi un mes después del cese de Fernando Palacios como Director de Radio Clásica, quien ya casi empezaba a pasar a la Historia, vuelve a la actualidad (aunque brevemente espero) gracias a que la Defensora de RTVE me ha permitido desenterrar el asunto que en Noviembre de 2009 inundó las páginas de este blog: el MP3 Classic que anunciaba por TV y que la Defensora casi llegó a negar su existencia.
Sí, la Defensora de RTVE que llegó a decir que "Sobre la supuesta aparición de publicidad en TVE de un MP3 de Música Clasica, y supuestamente realizado por el Sr. Fernando Palacios, no tenemos ninguna constancia, ni de su aparición ni de su realización, por lo que no encontramos que se haya vulnerado ninguna norma relativa a los medios de comunicación, y ningún derecho de los espectadores. Desconocemos las razones que le hacen suponer tales hechos" ahora responde como es debido, incluso a través de la Asesoría Jurídica de RTVE, donde han podido incluso visionar el vídeo del anuncio, aquel que como testigo comenzaba a creer que era producto de mi imaginación y la de otras personas que quizás (pensaría la Defensora) seríamos asiduas a programas de ovnis o apariciones del más allá (aunque ese no es mi caso).
El correo que he recibido de la Oficina de la Defensora viene como respuesta al formulario que le envié a finales de noviembre, tras publicar los mensajes que un Usuario intercambió con ella desde agosto de 2009, los publicados en este blog, y que transcribo a continuación:
Estimada Defensora: (...) Certifico que el Sr. Fernando Palacios, Director de Radio Clásica, participó en la promoción del MP3 Classic, anunciado en TV dentro un espacio de televenta, y que esa publicidad fue emitida por TVE. Así lo digo porque fui testigo como telespectador no una sino varias veces. Expongo que: 1º) La televenta del Mp3 Classic fue emitida como mínimo a lo largo del mes de julio de 2009 por TVE en horario de madrugada. Para concretar una fecha, publiqué un comentario en mi blog el día 22 de julio de 2009 a las 3:50H como "Quique" http://salvemosrne.blogspot.com/2009/07/radio-nacional-con-la-musica-clasica.html que da fe de la emisión de la publicidad del Mp3 Classic. 2º) El anuncio era un amplio reportaje publicitario de 15-20 minutos de duración y ocupaba un espacio reservado en las madrugadas de TVE para productos comerciales de venta por teléfono, entre otros el Mp3 Classic. 3º) El anuncio, con la presencia de Fernando Palacios dentro de las instalaciones de RNE, induce al error de pensar que el Mp3 Classic es un producto de RTVE, recomendado por alguien experto en la materia como es el Director de Radio Clásica, cuando en realidad se trata de publicidad de una empresa privada que utiliza la imagen pública de un directivo de RNE para fines privados. Pido explicaciones de dichas actividades, recomendando dirigirse al propio Sr. Palacios.
Pues bien, tres meses después, tras el envío de la Carta a Alberto Oliart y de que incluso el actual Director de RNE, Benigno Moreno, reconociera en su carta-respuesta publicada en este blog la existencia de la publicidad protagonizada por F. Palacios, finalmente la Defensora se tomó en serio el asunto y se puso a trabajar. Me reservo mi opinión sobre el contenido del mensaje, entre otras cosas porque ya Palacios puede que haya pagado con creces sus despropósitos durante el tiempo que ha estado en el cargo y no merece la pena seguir insistiendo. Quien quiera opinar sobre el tema puede hacerlo en la sección de comentarios.
LA RESPUESTA DE LA DEFENSORA
Estimado Sr. Castro,
primero de todo: NUESTRAS MÁS SINCERAS DISCULPAS por el largo retraso en contestarle. Una vez recibido su correo fue remitido a la Asesoría Jurídica de RTVE junto con toda la documentación necesaria, y ésta ha sido la respuesta recibida:
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La primera línea de tu post ha hecho que se me ponga una sonrisa en la cara.
ResponderSuprimirVale, pensaba que las cosas estaban empezando a cambiar, pero, claro, me había olvidado del desliz de Benigno Moreno, aceptando en su carta la existencia del famoso spot. Esto me lleva a pensar, no en un cambio en cuanto a la forma de hacer las cosas en la oficina de la Defensora del Espectador, sino más bien en la necesidad de justificar un hecho, cuya existencia se estuvo negando...hasta que Benigno Moreno puso al descubierto que se conocía y existía el spot mencionado. Siempre me pareció que la carta de respuesta de Benigno Moreno había sido escrita con mucha precipitación.
ResponderSuprimir¿Y cuántas cosas más como éstas estarán ocurriendo?
No a todo, un chiste que no cogí a tiempo cuando me lo contaron fue que un tal Fernando Palacios se iba a hacer cargo de la Dirección de RC. Ahora coincido contigo en que lo que me hace sonreir es su propio cese.
ResponderSuprimirQuerida Amparo, en cuanto a la Defensora he llegado a la triste conclusión que parte de las quejas que recibe, aparte de que son principalmente sobre TVE, las utiliza como mera excusa para tener un programa en la tele, o sea, contribuimos como co-guionistas y colaboradores para su "RTVE Responde" una vez al mes y sin cobrar un duro. Si se tiene la paciencia de mirarse sus Informes se dará uno/a cuenta que hay pocas quejas de especial relevancia o que ponen en aprieto altos cargos de la Corporación. Si exceptuamos la "censura" del Himno Nacional en la Final de la Copa del Rey de Fútbol del año pasado, seguramente no encontraremos asuntos, como el que ha nos ha ocupado con el spot de Palacios, que cuestionen ciertas actitudes de esos altos cargos, lo que no quiere decir que no existan esas supuestas quejas. Y digo esto porque si bien la Defensora finalmente ha decidido contestar sobre las actividades publicitarias del ex-Director de RC, no hay mención sobre ello en ninguno de los Informes que ha publicado desde que su Oficina recibiera desde agosto de 2009 los múltiples formularios enviados sobre el tema. Como el último publicado recientemente, que va desde Octubre a Diciembre del año pasado:
INFORME CUARTO TRIMESTRE 2009 (pdf)
Es decir, no se han hecho públicas las quejas recibidas sobre un directivo de RTVE, aunque habrá que esperar al próximo Informe para ver si la respuesta que se ha elaborado desde la Asesoría Jurídica de RTVE se hace constar en él, porque aunque mi formulario es de noviembre la contestación es de febrero de 2010.
En cuanto a la carta de Benigno Moreno, puede que la explicación a su precipitación esté en que Alberto Oliart, al recibir nuestra carta, hizo una llamada de atención a la Dirección de RNE para que elaboraran cuanto antes una respuesta sobre las cuestiones que les planteábamos, aparte que su redacción debía concluirse antes de las Navidades, es decir, en unos pocos días. De ahí posiblemente venga ese "desliz" que puso en aprieto a la propia Defensora. De todas formas, hay que recordar que la respuesta de Moreno no nos llegó en Diciembre sino una vez que tomó posesión de la Dirección de RNE en enero pasado. No sabemos por qué la recibimos tan tarde, pero sospecho que la carta era un pretexto para dar a entender a Oliart que sí responden a los oyentes cuando se dirigen a ellos, al menos ahora que el ex-Director de RNE, Santiago González, es ahora el de TVE y Moreno no quiere disgustar al Presidente. Nunca sabremos por qué no envió la carta en su momento ni por qué sólo se dirigía a mí personalmente y no al Colectivo de Oyentes, a pesar de que se lo mencioné en una carta posterior, que por cierto no ha recibido respuesta... a no ser que la Asesoría Jurídica la esté elaborando. ¡Pero qué malo soy a veces!
Si, yo también he sonreido, no lo puedo evitar, y también estoy de acuerdo con que el sr. Adios y Adios ya le llegó su San Martín.
ResponderSuprimirUn cordial abrazo a todos.